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问题:修改通用K宝密码时,输入密码后,“确定”按钮为灰色,无法点击是怎么回事?
2015-12-21 18:11:48
解决方法:检查输入的密码长度是否为8位,农行通用K宝要求密码长度必须是8位字符。
问题:通用K宝证书下载注意事项?
2015-12-21 18:11:25
解决方法:当你输入过信封中的两码,并设定了通用K宝密码,再次输入通用K宝密码后,这时将下载证书到通用K宝中,此过程不可关闭浏览器,如果不慎关闭网页,那么证书会下载不完全而导致失败,需要重新申请两码下载证书。
问题:为什么要修改通用K宝密码?
2015-12-21 18:11:06
解决方法:通用K宝密码是保障您证书安全一个重要组成部分,即使您的通用K宝遗失或被盗窃,对方不知道密码仍无法假冒您的身份登录网上银行。建议您的通用K宝密码选择数字和字母的组合,并且不要和您的取款密码或其他密码一致。
问题:何种情况下,通用K宝会被锁定?
2015-12-21 18:10:14
解决方法:用户连续输入错误密码,超过6次的次数限制会被锁定。