以下常见3种情况均可能造成您的交通银行USBKey证书无法登录交通银行网银系统:
1、驱动程序没有正确安装。
2、证书未注册到证书存储区,造成网银系统无法识别证书。
您可以点击打开浏览器->点击“工具”->“Internet选项”->“内容”->“证书”->“个人”选项卡中查看,如下图:
3、交通银行USBKey硬件物理损坏
为什么出现使用交通银行USBKey证书无法登录交通银行网银系统的现象?
2016-01-05 16:11:20
以下常见3种情况均可能造成您的交通银行USBKey证书无法登录交通银行网银系统:
1、驱动程序没有正确安装。
2、证书未注册到证书存储区,造成网银系统无法识别证书。
您可以点击打开浏览器->点击“工具”->“Internet选项”->“内容”->“证书”->“个人”选项卡中查看,如下图:
3、交通银行USBKey硬件物理损坏
如果USBKey遗失怎么办?
2016-01-05 16:09:40
若您的USBKey遗失,请尽快到银行办理证书恢复手续。
如何得知交通银行USBKey中是否有证书?
2016-01-05 16:09:11
双击右下角图标,显示交通银行网上银行07型USBKey管理工具,点击查看证书。
查看数字证书详细信息
2016-01-05 16:05:08
插入您的USBKey,点击管理工具右侧的“查看证书”按钮,可查看您网上银行数字证书的详细信息。
请特别关注您的证书截止日期,在有效期的终止日前一个月内,您需登录网上银行进行证书更新。
如何管理好数字证书?
2016-01-05 16:03:59
使用交通银行推广的USBKey硬件证书存放介质,操作中途离开时,应将计算机锁屏或关闭网银页面,避免在公用计算机上使用网上银行。
证书下载时出错显示“该证书已被作废,不能被下载,请到银行柜台办理证书恢复手续”。
2016-01-05 16:03:11
您的证书状态不正确。您需到当地银行柜台查询您证书状态,办理证书恢复手续,重新下载证书。
登录网银时显示“服务器没有接收到您的证书”怎么办?
2016-01-05 16:02:48
原因可能是多方面的:
1、若您的电脑没有安装过USBKey驱动程序,请先根据USBKey类型安装对应的驱动程序。
2、请检查您的IE浏览器是否为6.0以上版本,个人网上银行推荐的浏览器为IE6.0以上版本,如低于此版本建议您进行升级。
3、检查USBKey中的证书是否损坏
请根据您USBKey的类型,执行“开始”->“程序”->“交通银行网上银行”菜单上的对应管理工具链接,可查看USBKey中的证书。
若在管理工具中没有显示证书信息:
a) 您是否下载过证书,若没下载过请先下载证书。
b) 您的USBKey可能没插好,请重新换个USB插口,若仍无法通过管理工具看到证书,请重新启动您的电脑 ,再次尝试。
c) 若仍无法通过管理工具看到证书,建议您更换其他电脑,安装驱动程序,再插入USBKey通过管理工具查看证书。
d) 若所有电脑仍不能通过管理工具看到证书,则可能是您的USBKey已损坏,请到银行柜台购买新的USBKey,办理恢复证书手续,重新下载证书。
4、检查IE浏览器中是否有证书
若通过管理工具能够查看证书,但仍无法登录网银:
请打开IE浏览器,在菜单中选择“工具”->“Internet 选项” ->“内容” ->“证书”,可看到与管理工具看到相同的证书
若IE浏览器里没有显示您的证书,则可能是USBKey驱动程序受第三方软件或其他银行网上银行等的影响。
若仍有问题,请点击用户在线提问提交问题。
交通银行企业证书用户登录
2016-01-05 16:02:41
证书用户登录:
证书用户是指通过CA认证中心签发的数字证书登录的企业用户。证书存储在USBKey中,通过高强度双向认证和加密机制,保证了网银业务的高度安全,主要面向企业授权员、管理员等,企业的录入员和查询员根据需要也可申请为证书用户。
证书用户分为交行CA证书用户和CFCA证书用户两种。可通过点击首页右侧菜单上的“证书下载”进行下载证书,通过点击首页右上角的“证书用户登录”进行网银登录。
© 2010,飞天诚信科技股份有限公司
除特别说明外,本站的文字、图像、多媒体资源均为飞天诚信科技股份有限公司版权所有