欢迎来到飞天诚信中国银行二代E盾技术支持中心！
飞天诚信公司是中国银行二代E盾主要的供应商之一！我们为中国银行提供的二代E盾有不同型号和样式，均有"FEITIAN”标识。请看右侧的图片。
为了帮助广大中国银行的用户能够理解并正确使用飞天诚信二代E盾，保证安装与使用过程中的安全性、稳定性，我们特地建立了飞天诚信中国银行二代E盾技术支持中心网站。我们真诚的希望本站能为广大飞天诚信二代E盾用户带来帮助，如果您未能在本站找到合适的解决办法，欢迎您在这里提出问题，我们会在第一时间分析您遇到的问题，并及时将结果反馈给您。
请注意，网站中所表述的E盾或中银E盾，均指的是飞天诚信生产的二代E盾（又称为复核型USB Key）。可观察您手中的产品外形或浏览使用手册以了解您手中的中银E盾是不是飞天诚信的产品。
在使用中银E盾的过程中，如果遇到问题，我们建议您使用“飞天诚信二代E盾检测修复助手工具”对您的二代E盾运行环境进行全面的检测，以便更好地帮助您解决遇到的问题。
中国银行USBKEY的密码忘了，输错了5次，已经被锁住了，怎么办？
2015-12-21 18:34:03
答：您需要到银行柜台办理“证书补发”业务，并获取证书下载两码。再到中国银行网上银行“CA证书下载”中按提示下载证书。一般营业厅都有专门的服务人员可以协助完成以上工作，如果您不清楚流程，可以在营业厅内下载好证书再离开。
中国银行网上银行怎么登陆不上？可以修改USBKEY密码，但是不能登录网银。
2015-12-21 18:33:15
答：提示用户名或密码无效，是因为您的用户名或者密码输入错误。USBKEY上的密码是交易时用的USBKEY密码，不是网银登陆密码。登陆时初始用户名是在柜台给您的回执单上一串8位数字，初始密码是您自己在柜台设的6位数字。第一次登陆要用这些初始的信息登陆 之后页面自动提示您更改，改成功之后就用改过的用户名密码登陆。
中国银行网上银行USBKEY序号是多少位？
2015-12-21 18:32:48
答：中国银行网上银行USBKEY序号是16位的。其中前五位95566代表中国银行，第六位为厂商代号，比如飞天诚信的代号为2，第七位A表示个人证书，Z表示企业证书。后面为8位序列号和1位校验位。
中国银行二代USBKEY上的按键是做什么用的？
2015-12-21 18:32:28
答：中国银行二代USBKEY，在操作汇款确认时，USBKEY屏幕上会显示出汇款信息，并且需要客户按下USBKEY上的OK键后才能完成全部付款过程。这属于安全性上的一种改进。
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