1. K令的首次使用流程
开启:
长按键1秒令牌开机,设备提示激活码输入界面。
设备激活:
输入12位数字激活码后进行激活。(激活码参见农行提供的客户回单,如遗失敬请去农行网点补打K令激活码。)
初始化开机密码:
K令首次使用需要设置6位数字的开机密码和(图片需要变,改成6位光标),连续输入两次相同的开机密码后完成设置。。
开机密码设置成功后,进入等待信息输入界面,您可开始使用K令设备。如果设置失败,按除键以外的任意键,返回初始化开机密码状态。
2. 开机
K令被启用后,开机将提示用户输入6位开机密码(图片需要变,改成6位光标)。
如果输入的密码正确,K令将进入信息输入界面,如果输入的开机密码错误将提示“错误开机密码 Err.N”,N表示开机密码累计错误次数。
注意事项: 请牢记开机密码,开机密码连续输错六次,设备锁定。设备解锁请参见第5节“K令设备解锁”。
3. 动态口令生成
输入开机密码成功后,K令进入信息输入界面。
时间口令生成方式
在信息输入界面,按键,获取时间动态口令。
屏幕左方的进度条表示当前密码周期剩余的时间,每10秒减少一条,进度条消失10秒后,将自动显示新的进度条和动态密码。
普通口令生成方式
在信息输入界面,输入农行系统提示的挑战码信息后,例如 ,按键提交,获取普通动态口令。
挑战码存在以下两种情况,请您根据系统提示,输入正确的挑战码后获取动态口令:
u 您正在维护账号的后6位数字;
u 农行系统显示的6位数字。
付款口令生成方式
在信息输入界面,按键进入付款信息输入界面,左侧显示“P.”,用户输入金额信息后,例如:,按键提交,获取付款动态口令,将此动态口令输入到系统中完成认证。
注意事项:
1. 请您遵照农行系统提示的动态口令获取方式正确产生口令值。
2. 请您谨慎使用付款口令,此口令只作为转账付款等动帐类交易的认证口令。
3. 动态口令具有时效性,获取口令后,请尽快提交至农行系统。
4. K令显示口令5分钟内,如无任何操作,设备将自动关闭。
4. 修改开机密码
在信息输入信息界面,长按键,输入原开机密码(图片需要变,改成6位光标),密码正确后可以修改开机密码,操作详见“初始化开机密码”。在修改开机密码过程中关机,可以取消修改开机密码。
5. K令设备解锁
当开机密码连续输入错误次数达到6次,K令设备将被锁定,提示要求输入设备解锁码。您可通过设备手动解锁和自动解锁两种方式进行解锁:
1. 手动解锁:通过个人网银、拨打农行客服电话95599、或去农行网点获取设备解锁码(8位数字)后,请于2小时内将解锁码输入到K令设备中后,重新初始化开机密码。
2. 自动解锁:锁定12小时后K令自动解锁,开机密码保持不变。累计连续自动解锁达3次后,您只能进行手动解锁。
6. 低电提醒
当令牌电池电量低时,屏幕左上方将出现一个的电池图标(图片需要修改,改成6位光标)。
注意事项:在低电状态下,K令开机后的任意状态中,均进行低电提醒。出现低电提醒后,请在1个月内到农业银行营业网点更换K令。
使用注意事项
1. 农银K令是认证客户身份的专用设备,仅限本人使用,请妥善保管。
2. 农银K令自领取日起有效期为3年,请在到期前进行更换,过期后不能使用。
3. 农银K令与客户一旦解除绑定后不能继续使用,如需再次使用,请在农行网点重新领取新设备。
4. 切勿重压、拆壳,注意防水、防潮、防摔。