尊敬的客户，飞天诚信泰隆商业银行技术支持中心能为您解决使用飞天诚信科技股份有限公司出品的“泰隆商业银行USBKey”出现的问题。比如您在使用“泰隆商业银行USBKey”的过程中遇到软件安装问题，下载证书错误，泰隆商业银行USBKey管理工具使用疑问等我们都能帮助您解决。
在向我们发送提问之前，我们建议您使用飞天USBKey泰隆商业银行网银助手工具进行检测和修复，下载页面为：请点击泰隆商业银行USBKey检测工具。该工具可以帮助您检测并修复当前运行环境中的：
1、系统自动播放功能关闭
2、泰隆商业银行根证书未安装
3、泰隆商业银行飞天USBKey网银驱动未安装或安装不完整
4、IE安全设置不正确（IE浏览器安全设置不符合泰隆商业银行网银设置）
5、泰隆商业银行网银相关网址没有加入可信任站点
6、泰隆商业银行网银控件是否安装
7、泰隆商业银行飞天USBKey中无有证书等问题
并能帮助您修复不正确的设置，一键解决您遇到的问题。
如果检测之后仍不能解决您的问题， 请您将遇到的问题描述清楚后并仔细填写您的电子邮件地址，我们将在收到您的问题反馈后分析您遇到的问题并第一时间通过电子邮件跟您联系！
对于您即将提出的问题，请将问题的现象与产生问题的步骤描述清楚，同时最好能告诉我们一些对分析问题有益的信息，比如：
1、操作系统类型版本
2、浏览器类型版本
3、是否安装杀毒软件及其版本
4、USBKey驱动程序版本
5、泰隆商业银行USBKey的类型
6、其他一些信息等等