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为什么一定要运行包商网银Key管理工具?
2016-01-05 12:29:02
包商网银Key管理工具有一个基本功能就是:当插入包商网银Key后,可以将包商网银Key中的个人证书注册到IE中,拔除包商网银Key后,将您的个人证书从IE中注销。如果管理工具没有运行,您将不能正常操作网上银行的各项功能。
我能用非IE内核浏览器使用网上银行么?
2015-12-24 18:28:19
这个问题取决于各银行网银对非IE内核浏览器是否支持支持,一般来说,并不支持非IE内核浏览器(如Firefox、Opera 等)访问。
USBKEY一定要插在电脑上的状态下才能使用吗?我用USBKEY插上电脑使用证书登入后再把USBKEY拔掉还能进行操作吗?
2015-12-24 18:25:58
USBKEY必须在插入的情况下使用,USBKEY不是只有简单的登陆功能。在您登录后,做交易时会使用USBKEY中保存的密钥对进行签名,以证明交易是您本人发出的,防止篡改。同时,在交易信息发送到银行前进行加密,防止在通信过程中被截获。所以,在USBKEY拔出时,以上工作是无法完成的,也就不能完成交易操作。
什么是软键盘?为什么要用软键盘 ?
2015-12-24 18:25:34
使用USBKEY过程中,在输入PIN时,允许使用软键盘输入。软键盘是为了防止监控键盘、鼠标按键的黑客木马而产生的一种替代方式。软键盘上的字母随机排列,操作时使用鼠标在软键盘上选取需要输入的字母内容,黑客截取鼠标只能得到随机位置的几次点击而已。用这种方式,可以防止木马截获用户输入的PIN,从而提高安全强度。
为什么USBKEY插入电脑后,电脑右下角无法显示图标 ,做证书更新时会提示“产生证书请求失败”?
2015-12-24 18:24:31
这个问题是由于USBKEY驱动没有正常安装的缘故,请用“包商银行网银助手”进行检测和修复。
如果在交易执行时,我的电脑突然死机或网络连接断开,我该怎么处理?
2015-12-24 18:23:56
停止交易,登出后重新登录系统。
为什么要修改USB Key密码?
2015-12-22 16:57:53
USB Key密码是保障您证书安全一个重要组成部分,即使您的Key遗失或被盗窃,对方不知道密码仍无法假冒登录网上银行。建议您的USB Key密码选择数字和字母的组合,并且不要和您的取款密码或其他密码一致。
何为数字证书?何为USBKey?有何作用?
2015-12-22 16:56:13
数字证书相当于网上银行交易中使用的印鉴,它的作用是验证客户身份,对网上客户提交的数据进行加解密和数字签名。数字签名技术可以保障数据在传输中的唯一性和不可否认性,在网上银行安全系统中针对资金变动、转账等关键业务进行数字签名,防止黑客冒充合法客户发送交易信息,彻底杜绝非法交易,保障交易的唯一性和不可抵赖性。