欢迎来到飞天诚信中信银行技术支持中心！
飞天诚信公司是中信银行网上银行推出的USBKEY的供应商之一！我们为中信银行提供的产品被评为新颖时尚的、功能更强的USBKEY产品。
为了帮助广大飞天USBKEY的用户能够理解并正确使用，保证安装使用过程中的安全性，我们特地建立了飞天诚信USBKEY技术支持中心网站。我们真诚的希望本站能为广大飞天USBKEY用户带来帮助，如果您未能在本站找到合适的解决办法，欢迎您在这里提出问题，我们会在第一时间分析您遇到的问题，并及时将结果反馈给您。
请注意，网站中所表述的USBKEY，均指的是飞天USBKEY。而网站中出现的针对USBKEY表述，则包括了飞天USBKEY在内的一些常见的USBKey所出现的情况。可点击关于飞天USBKEY了解您手中的USBKEY是不是飞天USBKEY。
我们建议您先使用"飞天USBKEY中信银行网银助手工具"对您的USBKEY运行环境进行全面的检测，以便更好的帮助您解决遇到的问题。
网银能用，支付时不能用，显示网络通讯失败，请稍后再试怎么办
2016-01-05 11:43:46
如果是在支付宝进行支付链接到中信网银时出现这个提示，并不是因为USBKEY的原因导致，您可以咨询银行。
使用高版本IE出现无法安装控件、显示不正常或者下载证书问题怎么办
2016-01-05 10:47:18
如果在银行网银操作中遇见无法安装控件、显示不正常或者下载证书遇见问题，请使用修改IE兼容性设置的方法来解决该问题：
1.打开IE，点击设置“齿轮”：
2．点击兼容性视图设置，如下图：
3．将需要使用兼容性模式的网站添加至列表中，如下图（图片中网址为示例，实际操作以这个图片的相应位置显示的网址为准）：
进行解决。飞天USBKEY密码如何修改？
2015-12-25 16:12:25
可通过三种方式修改密码：
1.客户在申领飞天USBKEY后可在银行柜面即刻修改密码，
2.也可使用中信USBKEY管理工具修改证书密码，在管理工具中点击按钮“修改设置”，即可弹出修改密码框
3.还可以登录个人网上银行，在“客户服务-U盾管理－U盾密码更新”中修改证书密码。
登录企业网银，输入密码后网银页面崩溃怎么办
2015-12-25 15:38:35
可以尝试重置IE浏览器解决此问题，解决步骤为：
退出所有程序，包括 Internet Explorer。单击“开始”。在“开始搜索”框中键入 inetcpl.cpl 命令，然后按回车键打开“Inetnet 选项”对话框
单击“高级”选项卡。在“重置 Internet Explorer 设置”下，单击“重置”
再次单击“重置”。（您也可以勾选“删除个性化设置”，以将相应的个性化信息重置为默认设置。
Internet Explorer 完成重置设置后，单击“重置 Internet Explorer 设置”对话框中的“关闭”
再次启动 Internet Explorer。
关闭